Thông tin hữu ích, Tin tức

[GS NUTRITION] THÔNG BÁO CHÍNH THỨC VỀ VIỆC LÀM RÕ THÔNG TIN THU HỒI SẢN PHẨM SỮA ALULA TẠI ÚC

Ngày đăng: | Tác giả: Alulavietnam | 887 lượt xem
Kính gửi Quý khách hàng,
Công ty GS Nutrition trân trọng thông báo đến Quý khách hàng thông tin liên quan đến việc thu hồi một số sản phẩm sữa Alula như sau:
1. Sản phẩm sữa Alula bị thu hồi
Công ty Alula tại Úc (Sanulac Nutritionals Australia) đã thông báo thu hồi 02 lô sản phẩm:
Alula Gold Reflux, số lô hàng: 8000003387
Alula Colic & Constipation, số lô hàng: 8000003407
Đây là các sản phẩm chuyên biệt dành cho trẻ bị trào ngược, táo bón và đau bụng co thắt. Hai sản phẩm này được sản xuất tại Pháp và hiện công ty GS Nutrition không nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam. Do đó, các sản phẩm mà Quý khách hàng đang nhập khẩu trực tiếp từ công ty GS Nutrition không bị ảnh hưởng.
Việc thu hồi được thực hiện chủ động là biện pháp phòng ngừa, do có khả năng tồn tại chất Cereulide. Công ty Sanulac Nutritionals Australia đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan y tế để sớm có kết luận chính thức.
 
2. Các sản phẩm do GS Nutrition đang phân phối
Hiện nay, GS Nutrition chỉ phân phối 02 dòng sản phẩm đang được sản xuất trực tiếp tại nhà máy của Alula là Newzealand Newmilk tại Newzealand:
(i). Alula Gold
(ii). Alula Advance
Theo xác nhận từ hãng, ngoài hai dòng sản phẩm bị thu hồi là Alula Gold Reflux và Alula Colic & Constipation với số lô như trên, tất cả các sản phẩm còn lại đều an toàn và không bị ảnh hưởng.
Vì vậy, Quý khách hàng yên tâm về chất lượng sản phẩm Alula Gold và Alula Advance mà công ty đang phân phối.
 
3. Các bước tiếp theo
Công ty GS Nutrition sẽ đăng tải thông tin chính thức trên fanpage để Quý khách hàng yên tâm và tiếp tục sử dụng sản phẩm Alula Gold và Alula Advance do công ty đang trực tiếp nhập khẩu và phân phối tại Việt Nam.
 
Trong trường hợp Quý khách hàng đang sử dụng sản phẩm Alula bị thu hồi, GS Nutrition sẵn sàng tiếp nhận thông tin để hỗ trợ gửi sản phẩm về phía Úc trong thời gian sớm nhất, hoặc Quý khách hàng có thể gửi trực tiếp về nơi đã mua để được giải quyết theo quy định.
 
Trân trọng,
Công ty GS Nutrition